强调情商的作用，并不是忽视智商。
一个人要走向成功，使自己的生命得到最大发挥，应是智商和情商的互补及和谐发展的结果。当一个人智力、能力方面有所欠缺的时候，应该用自己的情商优势去补充，“笨鸟先 飞”就是这个道理。相反，一个人智力不低，如果他再注意调控自己的情绪，注重自我激励，那么他就会取得更大的成就。随着社会的快速发展，情商越来越成为每一个渴望成功的人不可缺少的非智力因素。
在现代社会中，人的生存质量更加决定于个人实力的竞争。在这种情况下，人的情绪控制、正确看待失败与成功的自我认知能力，就显得特别重要。对于21世纪的人来说，情商在使每一个人的能力得到最大发挥方面将起很大作用。 因为在未来社会中，竞争会越来越激烈，这一方面决定了人有多次成功和失败的可能；同时，竞争的加剧，也 要求人们学会合作。表面看，这两个问题是对立的，但实质上它们是统一的。一个人要想获得胜利，不善于合作，肯定取得不了最后的胜利。
因此在人们之间进行竞争的同时，带来的另一个很重要的心理品质就是要学会合作，而合作又带来怎样进行有效人际交往的问题。再一个方面，未来社会要求人们有专而广的知识结构，这 决定了人们应树立“终身学习”的概念，要终身不断地接受各种教育，而后才能胜任更多的工作。和七八十年 代相比，社会变化速度可能要比我们想象的还要快，因此这也意味着需要人们自己更加善于学习，善于自我评价，不断调整、丰富和增强自身的知识和能力，注重自我激励。可以说，情商的作用，在未来时代里，会显得 更加突出。而高情商的培养，必须从幼儿教育时期抓起。
